Datenschutzerklärung von Dragonia Casino

Willkommen bei Dragonia Casino (dragonia1.de). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite und Online-Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Datenschutzrechts ist:

Dragonia Casino
Adresse: Musterstraße 10, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig oder im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bereitstellen:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten, Standortdaten)
Kontoinformationen und Profileinstellungen
Ein- und Auszahlungsdaten
Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Kontaktformulare, Chat oder E-Mail senden
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig angeben (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschluss)
Identitätsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. Alters- und Identitätsprüfung gemäß GlüStV 2021)
Daten von Dritten, z.B. Auskunfteien zur Betrugsprävention und verantwortungsvollem Spiel

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos und unserer Dienstleistungen
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention, Spielerschutz und Steuerrecht
Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Konto und unseren Services
Organisation von Aktionen, Wettbewerben und Bonusangeboten
Versand von Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses
Verbesserung unserer Angebote und internen Abläufe
Statistische Auswertungen und Analysen
Überwachung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021)
Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von Dragonia Casino, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder letzten Aktivität, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtlich oder für Selbstausschluss) bestehen.

6. Marketingkommunikation

Wir senden Ihnen Werbe- und Informationsmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen widerrufen oder über den Abmeldelink in unseren Nachrichten abbestellen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
Ihre Präferenzen wie Sprache und Währung zu speichern
Die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
Personalisierte Werbung auszuspielen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen. Beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:

Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter und Hosting-Partner
Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere im Rahmen von Glücksspielregulierung und Strafverfolgung
Fachstellen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb der Dragonia-Unternehmensgruppe
Andere Dritte, denen Sie eine Weitergabe ausdrücklich gestatten

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsaudits.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:

Auskunft über die gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
Datenübertragbarkeit (Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format)
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung einen Nachweis zu verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis mit der aktualisierten Datenschutzerklärung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

13. Weiterführende Informationen zum Spielerschutz

Für weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und zur Prävention von Spielsucht empfehlen wir die Webseite der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).

Stand: Oktober 2024